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福建莆田煙草語音終端電話訂貨工作創(chuàng)全國首例
2008-08-24

——語音終端電話訂貨工作受全國網(wǎng)建代表關注

作者:謝志強

更新日期:2008年7月7日

出版日期:2008-7-23

煙草在線莆田消息  6月24日-25日,在廈門召開的全國煙草部分典型示范單位卷煙銷售網(wǎng)絡全面提升工作座談會上,福建莆田市公司開發(fā)、推廣的語音終端電話訂貨系統(tǒng)受到與會代表的關注。

在25日下午的會上,莆田市公司領導向與會代表簡要介紹了終端語音電話訂貨系統(tǒng)的開發(fā)、使用情況及其相關模塊功能;信息中心工作人員現(xiàn)場演示了該系統(tǒng)的訂貨、查詢操作,包括系統(tǒng)配置、訂貨操作、訂單生成、訂單修改、信息查詢、信息咨詢、銷售輔助、轉(zhuǎn)人工服務等模塊內(nèi)容,并向與會代表分發(fā)了相關資料。

語音終端電話訂貨這種全新模式所體現(xiàn)出來的投入成本低、操作便捷、易于推廣、信息順暢、高效率等突出優(yōu)點,引起了與會代表的注意和討論。

據(jù)悉,利用語音終端電話訂貨系統(tǒng)開展訂貨業(yè)務,為莆田市公司首創(chuàng),目前全國煙草行業(yè)其它地區(qū)尚無類似模式。

以上摘自:煙草在線 http://www.tobaccochina.com/news/China/business/20087/20087413447_311116.shtml

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